导读:
对于大品牌来说,启用明星代言人是一样非常昂贵却也值得一试的营销方式。动辄几十万甚至上千万的代言费用,看中的无非是利用明星光环为品牌加持。尤其对于很多狂热粉丝来说,为了爱豆宣传代言品牌,甚至自掏腰包买买买早已成为一件“义不容辞”的事。但比起如何利用粉丝经济更好地圈钱,品牌首先要考虑的是究竟如何选择合适的明星代言人。
“很大一部分客户在选择代言人的时候带有一定的随机性,也许决策者根据身边的明星资源或者个人喜好就决定了。然而这笔钱花的到底值不值?选择这个明星或者另一个明星有哪些差异?明星在代言期间声量如何,代言期过了还要不要再续签?有许多问题还没有很好的解决,也不应该只依靠个人的喜好去判断。” 众引传播董事总经理茹炯分享了她对品牌选择明星代言人的观察,“不过行业中能够帮助品牌主选择明星代言的工具少之又少,可能就只有参考参考百度指数,或者微博的粉丝数量、互动数等等。”
一方面是行业中缺乏工具帮助的尴尬现状,一方面却是品牌对明星代言人的望眼欲穿。原因很简单,明星的号召力与影响力不容小觑,尤其随着社交媒体的兴盛,明星在社会化口碑上表现也让品牌营销为之神往。
△前段时间,华为花费了10万英镑(约合人民币87万元)邀请贝克汉姆大公子布鲁克林代言华为手机。而知情人士透露,之所以邀请布鲁克林代言,除了看中他富有朝气,并且健康阳光的形象外;布鲁克林在社交媒体有几百万粉丝,是宣传华为最好的方法,能够帮助华为开拓国际年轻消费群体的市场。
社交媒体的繁盛也给品牌主选择代言人增加了新的挑战,“在过去代言人更多只是停留在拍摄海报或TVC这些常规的阶段,现在客户会问你话题怎么炒?Digital怎么做?互动应该怎么玩?”茹炯认为在这种新的营销环境下,明星代言人的选择标准也发生了变化,“现在挑代言人,不止是说这张脸大家是不是都是熟悉的,还要考虑是明星与品牌是否契合,能不能自带话题属性,话题本身又是否符合品牌惯有的调性,社交平台有多少影响力甚至可能会有哪些热点等等,都是现在需要被考虑的因素。所以我们更需要一款产品,可以帮助品牌建立一个明星的评估标准,这是团队研发顺音星象的初衷。”
正因为看到粉丝经济的强大,看到新的媒介力量与明星IP结合可以释放出巨大影响力,同时也看到了瞬息万变的消费者与竞争愈加激烈的同质化市场,所以品牌主才更需要科学化的决策,谋定而后动。茹炯告诉TopDigital,顺音星象通过关键词匹配,找到与品牌最契合的明星;实时监测明星声量变化并评估性价比;考核明星代言后的表现帮助品牌主决策是否要续签。最终目的,是为解决品牌选择代言人时几乎盲选式的感性认知,关键信息无法考量,花了很多钱没有获得最大营销价值等行业难题。
既然要建立一套明星的评估标准,没有一定体量的数据和关键词抓取的技术,难以让人信服。关于这一点,茹炯回答:“我们对微信公众号、微博、知乎、小红书、nice、in这些非常火热的社交平台都有自己的监测路径。尤其在移动端的监控上,我们通过更底层的协议监测社交App的内容及数据,每天的数据采集量超过1TB。数据维度也非常细,除了常规的文本、图片、转评赞数量,还包括位置、标签、话题、情绪等等。”
△顺音星象可检测的社交媒体平台及用户数量
“举例来说,看一个明星在社交媒体的表现如何,我们的爬虫可以抓取这个明星全网社交平台出现频率最高的若干关键词,通过人工筛选过滤无效关键词,形成明星高频词云,而通过词云可以直观的分析明星是否与品牌调性相匹配。我们还可以对明星背后的粉丝做细致的数据分析,譬如他们的年龄、性别、爱好、地区等,以便判断是否与 Campaign的目标受众一致。经过科学分析选择出来的代言人,更有可能带来可观的结果。”
△因《爸爸去哪儿》再度走红的蔡国庆成为观众热议的对象,顺音星象通过对其社会化口碑数据的分析,得出“高频词云”、“粉丝画像”、“娱乐话题”等。
顺音星象可持续监测代言期间的明星声量,形成日报、周报、月报等数据报表,通过与明星签约费用对比,展现出性价比高低,进而决策是否续签或更换。
△图为国内人气男星社交平台互动指数排行分析
茹炯告诉TopDigital,顺音星象之所以能够提供如此庞大且精准的社会化口碑数据,离不开核心技术合作伙伴——浮光互动的支持。浮光互动是众引传播集团旗下专注于提供社会化媒体监控和投放解决方案的公司,其成员均来自国际知名软件公司与互联网公司。在人工智能与数据挖掘技术的开发应用等领域,具有相当丰富的从业经验。
谈及与明星经纪行业的碰撞,茹炯坦言,“为了让顺音星象帮助品牌主服务,将会开放与明星资源及明星经纪公司的合作,众引本身背后创意策略团队,也可在第一时间响应品牌决策,签代言、谈植入、做宣传。但是想要走的更远,一定要保持决策的中立性与数据的真实性,不会因为合作的关系去数据造假。”顺音星象内测阶段,仅针对众引及兄弟公司已有的客户使用,未来将逐步向开外界开放,帮助品牌主更科学地选择代言人。
在工具相对匮乏的现状来说,顺音星象一站式的解决服务方案,可以给品牌主、代理公司等提供另一个解决问题的思路;未来可考虑连入更多互联网数据甚至开通明星采买服务,也许将对代言人选择及明星经纪行业带来更多可观的改变。