[荣誉]TopDigital创新奖——银奖
[品牌]联合利华
[企业]群硕软件-群脉SCRM
[案例导读]
作为一名
上班勤恳不迟到、
诚信善良人品好、
思考全面创意妙、
想把业绩再提高、
的PR在公司里维护好人际关系尤为重要。
当然老板和同事两者缺一不可,
毕竟老板决定升职加薪,同事给予人间关爱。
那么问题来了,怎样获得老板的赏识?
做一场成本极低,效果极佳的营销活动。
怎样博得同事的欢心?
给到的福利越多越好。
试想下把两者结合在一起会怎样?
同事见面笑脸迎,老板经过点点头。
| USLP(Unilever Sustainable Living Plan)可持续行动计划
通过呼吁和激发员工参与USLP净水大使,并享受以USLP专享价获得净水宝明星产品的福利。如果员工推荐朋友参与活动,多方将获得相应【滤芯抵用券】或【奖励】,以此鼓舞每一位USLP大使传播“安全饮水”的健康理念。
| 低门槛&低成本
群脉SCRM为联合利华净水宝,打造了一套基于微信平台的活动系统和用户参与界面。通过设立【现金返利】和【专享价】等奖励机制,以人人都可获取奖励的形式,降低活动参与门槛。以一种分享福利的方式切入,形成良性互动,让公司内部员工及其亲友更愿意自发的去参与、传播以及分享活动信息。用户分享活动信息后自动生成二维码,简化客户参与机制,让潜在客户更容易接受这份“安利”。活动给出合理的产品价格折扣,促进产品销售;活动前后都无需购买任何媒体渠道及广告进行活动推广,大幅节省营销成本。
| 点爆员工价值
活动从企业员工入手,将员工作为种子用户,巧妙地运用熟人经济思维,借助亲朋好友之间的“强关系”在活动一开始就引入了巨大流量。
其实在日常生活中,每个人都会是自己生活圈内的一个小小的KOL,让公司企业员工为自己的品牌“代言”,凭借在各自生活圈内的影响力打造出高质量的品牌传播渠道。传播路径是由一个人的影响圈扣上另一个人的影响圈,传播网由点到面迅速铺开。通过这些小小KOL的网络口碑,甚至比媒体和行业大咖更具说服力,让潜在客户对品牌的信任度也随之提高,会员注册量非常可观。
更值得一提的是,此次传播活动中也隐藏着一根传播关爱的情感线,希望自己的亲友喝上更健康的水,保护家庭饮水安全也成为了影响用户决策的因素之一。在信任,优惠,关爱的三重刺激下,产品销售转化率大大提高。
| 用户标签&画像
通过群脉SCRM平台,可以获取完整、系统、海量的会员用户行为轨迹及标签数据,帮助企业有效识别用户,标签管理用户;追踪、分析、挖掘客户数据,包括属性分布、地域分布、行为分布等等,精细化管理客户关系;记录全程活动数据,进行内容阅读量、分享量、传播量等数据分析,还原营销真实效果;通过打造360度会员画像,助力品牌商后期的精准内容推送和活动营销。
| 项目效果
在短短两天时间内,企业员工的参与数占企业总员工的35%,员工亲友参与数在总参与数中达到60%的占比,1天新增会员252%,人均点击微信菜单数2.8次,累计会员标签数据增加58%。以极低的成本,实现高效的传播。
群脉SCRM打造的全新销售渠道和模式,以“信任”作为纽带,强化渠道质量,让每一个环节的受众都能成为受益对象。配合口碑传播带动品牌美誉度,员工参与深化企业忠诚度。当企业老板,员工,客户都对此感到满意的时候,这已经是一份足够出色的答卷了。
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